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miércoles, 28 de mayo de 2014

¿Cómo recibir más actualizaciones de una página de Facebook?



Cuando encuentras una página de fans con publicaciones interesantes y/o sus artículos son de calidad, o simplemente eres seguidor o fan de una marca, personaje público, etc. y quieres ver y seguir sus actividades en Facebook, no todo pasa por dar un clic en el botón de “Me Gusta”.

¿Sabías que Facebook solo hace visible una pequeña cantidad de las publicaciones o actividades de esas páginas en tu muro (o Noticias)?

Sí, eso es así, quizás por diversas razones. Según Facebook es para no sobrecargar a sus usuarios con demasiada información proveniente de esas páginas de fans, pero según otros es una cuestión meramente comercial porque de ésta manera pueden recaudar más u obtener mejores ingresos económicos a través del “promociona tu publicación”.

Esta configuración por defecto que hace Facebook (de las publicaciones), por suerte se puede cambiar o personalizar a nuestro gusto. Además, contamos con una función extra -no muy conocida ni demasiado promocionada por Facebook- con la que podemos crear listas de interés (similares a las de Twitter) donde incluir en grupos a las páginas que nos gustan y no tener que buscarlas y acceder a ellas manualmente cada vez que lo necesitemos.

Soy un fan ¿Cómo cambio la configuración para recibir más actualizaciones o publicaciones de una página de Facebook?

En primer lugar vamos a la página de Facebook que nos interesa y le damos a “Me Gusta”. 

Luego nos situamos con el cursor del ratón encima del botón “Te gusta”, esperamos a que se abra el desplegable y elegimos la opción configuración. 

Aquí tendremos tres opciones a elegir: 1º Todas – 2º Algunas (es la que está marcada por defecto)– 3º Solo lo importante. En nuestro caso elegiremos la primera: Todas las actualizaciones. De esta manera no nos perderemos ninguna publicación de la página que nos gusta. 

Además, podremos elegir ver y recibir o no recibir avisos o notificaciones cada vez que estas páginas hagan una publicación. Para ello es tan fácil como tildar o destilar estas opciones. 

¿Cómo crear listas de intereses en Facebook y cómo incluir una página de fans en ellas?

Nuevamente nos situamos con el cursor del ratón sobre “Te gusta”, pero en está ocasión elegimos la opción agregar a una lista de interés.

Ahora elegimos el nombre de la lista que nos interesa, para esa página, y lo tildamos o elegimos. Si esa lista no existiera, es tan fácil como crear una nueva desde la opción Nueva lista…

Ahora, si sigues estos pasos, ya no tendrás ningún impedimento para ver todas las publicaciones de tus paginas preferidas. Además, podrás tenerlas muy bien organizadas en listas según sean tus intereses (al igual que puedes hacerlo con tus amigos).

Entonces, si administras una página de Facebook, va siendo hora de que pienses en la mejor manera de hacer que tus fans realicen estos pasos. Porque con ello mejorará no solo tu visibilidad y estadísticas, sino que también el engagement de tu comunidad en Facebook.

¿Conocías estas opciones? ¿Qué se te ocurre para incentivar a tus fans a realizarlas?



lunes, 26 de mayo de 2014

Buffer App, una herramienta para algo más que programar tweets.



Buffer App es una herramienta conocida generalmente por programar tweets. Pero cuando la utilizamos un tiempo, nos damos cuenta que tiene muchas más funcionalidades. La llevo usando desde hace más de un año y es una de mis favoritas.

Buffer App ha desbancado a otras herramientas como TweetDeck o Hootsuite que son las que usaba antes, aunque ahora han surgido muchas más.

Al igual que estas otras herramientas, Buffer App permite configurar perfiles de las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Google Plus o LinkedIn), aunque hay que tener en cuenta que en su versión gratuita, solamente nos dejará configurar un perfil para cada red social.

Para solucionar este problema en Twitter, si no queréis usar la versión de pago, ha surgido una nueva herramienta open source basada en el sistema de Buffer App, llamada Circular. Ésta nos permite añadir varias cuentas de Twitter para poder programar diferentes tweets a lo largo de la semana y en diferentes horas.

Las carencias que tiene de momento son que no nos acorta el enlace directamente y no nos muestra las estadísticas de nuestros tweets.
Por qué usar Buffer App

Son varios los motivos por los que usar Buffer App. Uno de ellos es que nos permite generar un listado de horas en las que queremos publicar nuestros tweets o estados.

De esta manera no tenemos que ir programando una a una cada publicación, sino decidir cuáles serán nuestras publicaciones y ponerlas en cola. Buffer App se encargará de ir publicando en las horas que le hemos indicado.

Incluso en fin de semana, en la versión de pago, podemos decidir que la frecuencia sea distinta a los días laborales. A día de hoy, ya son diferentes las herramientas que han añadido esta útil función.


  

Análisis de nuestras publicaciones:

En la pestaña Analytics tenemos de un vistazo mucha información de cada una de nuestras publicaciones. Nos muestra el alcance de éstas o las veces que han hecho clic en ellas.

Cuántas menciones o retweets en el caso de Twitter, y quién los ha hecho. Desde la misma pantalla de Buffer App podremos seguir a la persona, contestarle o agradecerle su mención.

Buffer App nos marcará las publicaciones que más éxito han tenido. Tal y como se ve en la imagen con el texto Top Tweet.

A día de hoy, esta opción es de pago. Solamente nos mostrará estos datos de manera gratuita durante un periodo de prueba. Hasta hace poco, esta función era totalmente gratuita.



Extensiones de navegadores:

Buffer App tiene extensiones para navegadores.

Teniéndola instalada y configurada, podemos poner en cola cualquier publicación que nos parezca interesante compartir mientras navegamos por la red. Incluso desde lectores de feeds podemos usarla y nos prepara las publicaciones. Simplemente haciendo clic en el icono de Buffer App que aparece en el mismo lector de feeds, en mi caso Feedly.

Buffer App se encarga de acortarnos el link y generar una frase que en todo momento podremos editar, bien sea en ese momento o en cualquier otro, anterior a su hora de publicación.

Luego, lo enviará a la cola de publicaciones ¡y listo!

Podrás ver todas las publicaciones que tienes en cola e intercambiarlas de hora si te apetece con un simple arrastrar y soltar.



Es una herramienta muy eficaz y sencilla que nos cubre algunas lagunas que tienen otras herramientas.