Mostrando entradas con la etiqueta negocio. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta negocio. Mostrar todas las entradas

martes, 8 de mayo de 2018

Técnicas de marketing para atraer Millenials a tu negocio.




Millones de millennials  están demandando nuevos productos y servicios para satisfacer sus necesidades de consumo y entretenimiento. 

Pero todavía les cuesta encontrar establecimientos que reflejen sus valores y estilos de vida. 

Pero todavía les cuesta encontrar establecimientos que reflejen sus valores y estilos de vida. 

Ser un millennial no tiene tanto que ver con el año en el que nació, sino más bien en qué aprecia, qué le motiva y qué le seduce. 

Ser un millennial es tener un estilo de vida y unos intereses muy marcados como pueden ser: 
1/Gusto por lo estético, tanto en el diseño de un espacio como en el de una obra de arte. 
2/ Rechazo del clásico lujo y sofisticación. 
3/ Búsqueda del nuevo lujo en lo artesano y sencillo. 
4/ Gustan del diseño innovador, no necesariamente costoso en sus materiales. 
5/ Vida al aire libre. 
6/ Cuidado de la salud y del entorno. 
7/ Alimentación más sana y vegana. 
8/ Aprecia el ocio de día. 
9/ Búsqueda de experiencias más que te pertenencias materiales. 

Por  tanto, las reacciones que buscan los empresarios en sus clientes son: 
>Alterar. 
>Modificar. 
>Descubrir. 
>Experienciar. 
>Recordar. 
>Disfrutar 


Marketing visual como técnica de marketing para atraer millennials: 

Con muchos impactos de marketing al día y sin tiempo ni atención para consumirlos, la mejor estrategia que puedes utilizar hoy en día es el marketing visual como técnica de marketing para atraer millennials y cualquier generación más joven a tu negocio. 

Lógicamente se usan las redes sociales para llegar a los millennials ya que es ahí donde ellos se divierten, se comunican y pasan sus ratos libres, usando sobre todo Instagram. 


Creación de nuevas experiencias como estrategia de marketing para atraer millennials. 

Las personas con espíritu millennial prefieren gastar su dinero en experiencias que en cosas materiales. 

Los clientes demandan nuevos productos y experiencias y es vital estar al día para poder atraerlos a tu negocio y que no se vayan a tu competencia. 


BIBLIOGRAFÍA: 
http://marketingastronomico.com/tecnicas-de-marketing-para-atraer-a-los-millennials/ 

viernes, 11 de diciembre de 2015

¿Qué transmiten los colores que usas en tu negocio?



No es un secreto que los colores evocan emociones diferentes, y que los expertos en marketing han aprovechado esta realidad por años. ¿Pero qué colores provocan qué sentimientos?

De manera notable está el rojo, el cual se dice estimula el apetito. Es por eso que famosas cadenas de restaurantes como McDonald’s, Pizza Hut, KFC y Wendy’s lo usan en sus logotipos e instalaciones. Mientras tanto, el azul es el tono favorito de los hombres, y las corporaciones suelen usarlo para hacer referencia a la productividad.

Muchas veces los compradores eligen qué comprar basándose en el color. De hecho, según Color Marketing Group, una firma especializada en el uso de los colores, éstos equivalen a cerca del 85% de la razón por la que una persona elige un producto sobre otro. Además, el color tiene una gran importancia en el branding. Sólo piensa: Coca-Cola es rojo, UPS café e IBM azul.

Te presentamos un breve análisis de qué significan los colores y cuáles son los más recomendables, dependiendo de su uso y contexto, según CetaPro Painters:


Psicología de los colores primarios:

Amarillo: Es considerado como un tono alegre y cálido. Sin embargo, también propicia el cansancio de la vista y hace llorar a los bebés.

Rojo: Atrae rápidamente la atención, evoca emociones fuertes e incrementa el apetito; también se asocia con la pasión, la intensidad y el amor. No obstante, estudios demuestran que el rojo puede afectar tu rendimiento al hacer tareas de concentración como resolver exámenes o tomar decisiones, ya que se asocia con el peligro.

Azul: Es el color preferido por los hombres. Propicia la calma, la productividad y la serenidad, por lo que es el más usado en las oficinas. También es sinónimo de confianza y seguridad, por lo que es ideal para aseguradoras, bancos e instituciones financieras.


Psicología de los colores secundarios y terciarios:

Verde: Se asocia a la salud, a la tranquilidad, al dinero y a la naturaleza. Está comprobado que los trabajadores que laboran en un ambiente de este tono tienen menos dolores de estómago. Sin embargo, el efecto del verde depende mucho de su tonalidad; los tonos profundos evocan abundancia, mientras que los claro, calman.

Morado: Significa lealtad, bienestar, éxito y sabiduría. Ésta es la razón por la que reyes y otros líderes usan atuendos morados.

Rosa: Es un color que tranquiliza y evoca al amor. Los tonos oscuros se usan para expresar diversión, emoción, energía y juventud por lo que son perfectos para accesorios de niñas y mujeres; los rosas claros se asocian al romance.

Blanco: Se relaciona a la pureza, a la inocencia y al vacío. Es ideal para usar en espacios pequeños ya que da una sensación de amplitud.

Café: Este color evoca a la tierra; a la confianza y la practicidad, pero también resulta algo aburrido y puede asociarse con suciedad.

Naranja: Este tono es sinónimo de entusiasmo, emoción, calidez y precaución. Por eso es usado para atraer la atención y provocar alegría.


Colores en la publicidad:

Verde: Desde hace siglos es símbolo de fertilidad. De hecho, se dice que aun en nuestros días las M&M’s verdes se asocian con un mensaje sexual.

Azul: Se suele usar para dar mensajes corporativos y evitar ser invasivos. Empresas que lo usan: Volkswagen, Forbes y AT&T.

Rojo: Estimular el apetito.
Los tonos negro, blanco, plata y dorado son generalmente usados para artículos de lujo, porque dan la sensación de sofisticación. Marcas que lo usan: Prada, Michael Kors y Chanel.

Rosa: Es un tono femenino. Éste, junto al lavanda y el blanco, sirve para atraer rápidamente a la audiencia de mujeres y se relaciona con la limpieza. Empresas que lo usan: Victoria’s Secret y fundaciones de prevención del cáncer de mama.


En espacios (casa/oficina):

Oficina: Se recomienda pintar el espacio laboral de azul, ya que está asociado a la productividad, concentración y relajación.

Habitación: El mejor color para decorar el cuarto de una casa es el verde, debido a que favorece la tranquilidad y da un sentimiento de salud; aspectos esenciales para conciliar un buen sueño.

Cocina: El amarillo para este espacio es perfecto. Incrementa el metabolismo, le agrega brillo y luz al lugar, y también brinda energía.

Cuarto de estar (cuarto de la televisión o sala): Los tonos morados claro (como el lavanda) sirven para calmar los nervios, lo que facilita la relajación.

Comedor: El rojo, debido a que incrementa el apetito.


En una tienda:

>Para crear un ambiente propicio en una tienda o escaparate (que haga recordar algo a tus clientes) debes tener en cuenta que, por ejemplo, el azul se asocia con el agua, el verde con el pasto y la naturaleza, y el rojo con el fuego.
>Para que los clientes se sientan relajados y tranquilos, los colores cálidos como el naranja y el café son invitadores; mientras que el azul y el verde tienen un efecto de relajación.
>Los colores brillantes como el rojo y el amarillo atraen la atención de los consumidores. Esto se debe a que el amarillo es el primer color percibido por la retina. Procura usar estos colores en pocas cantidades (no más del 20 por ciento de la superficie total) ya que pueden agitar e irritar a los clientes.
>Evita no ‘ahogar’ lo que estás vendiendo por añadir demasiado color. Recuerda que lo más importante es que tu producto destaque.


viernes, 3 de julio de 2015

Conoce lo que la comunicación turística puede hacer por tu negocio.


La comunicación es una herramienta fundamental que las empresas de turismo pueden utilizar para lograr mayor visibilidad y llegar a su público de una manera particular. Esto ya lo sabes, no es ninguna novedad.

A pesar de esto, muchos emprendedores del mundo turístico no conocen cómo funciona la comunicación para utilizarla de la manera adecuada. Tú piensas que es un gasto que no puedes tener dentro de tu pequeña empresa.

Pero quiero desterrar este mito en la siguiente nota, porque lejos de ser un gasto, llevar adelante estrategias de comunicación, prácticas y simples,  pueden ser beneficiosas para tu negocio y la inversión es muy baja comparada con los beneficios que tu empresa puede recibir.

Porque lo que está claro es que podes tener el mejor alojamiento, la mejor agencia de viaje o el mejor restaurante, pero si no lo comunicas, si no lo das a conocer, nadie sabrá que existe.

Las estrategias de comunicación que puedes llevar a cabo como emprendedor, van a permitirte ser diferente en un rubro en el que todos los servicios son muy parecidos.

Debes tener en cuenta que sobre los siguientes factores puedes aplicar estrategias de comunicación simples:

Redes sociales
Mantener las redes sociales actualizadas es lo más básico que hoy una empresa de turismo debe hacer. Para obtener visibilidad, por ejemplo en Facebook, debes pagar montos mínimos. Estas plataformas no venden directamente, pero puedes llevar tráfico de ellas hacia tu web y generar ventas, por ello es un canal de comunicación necesario y con un poco ingenio puedes mantenerlo. Para saber cómo hacerlo, ingresa aquí

Página web
El sitio web de tu empresa debe estar preparado para la venta, dejar de ser una vidriera. Debes aplicar estrategias de SEO, es decir que a través de los textos puedas lograr posicionamiento en los buscadores y aparecer en los primeros sitios. Para ello, debes tener contenido interesante y contar con la ayuda de programadores.

Creación de contenido
Para atraer tu público y tener presencia online es fundamental contenido todo el tiempo, pero no cualquier contenido. Es fundamental generar una estrategia acorde al negocio y con keywords (palabras claves) adecuadas.

Imagen de marca
Comunicar la identidad de tu negocio colabora con lo que los turistas perciben de él. Afianzar la base de tu negocio, te fortalecerá. Es decir que debe haber coherencia entre lo que dices y lo que haces. En turismo hay mucha disparidad entre estos dos conceptos. Planificar la forma de comunicar tu negocio te permitirá corregir errores que antes no pensaban que lo afectaban.

Email Marketing
Estar conectado todo el tiempo con tu público es una manera de generar un vínculo cercano, este es el papel de la comunicación. El envío de newsletters es una herramienta necesaria para las empresas de turismo, es una de las formas más directas de relacionamiento y de venta. Debe estar dentro de tus estrategias!!

Prensa
Para lograr visibilidad en tu negocio es importante que salga al mundo, los medios de comunicación te acercarán al público potencial y es una potente herramienta de atracción de turistas.

La comunicación en turismo es necesaria para darte a conocer. Es el medio por el cual podes informar, persuadir y hasta recordarles a los turistas, tu marca y los servicios que brindas.

Debes saber que no todas las herramientas de comunicación venden directamente, pero son necesarias para llevar a delante tu negocio.

La comunicación hace que tu público te tenga en su memoria, te recuerde y te compre.

Comienza a generar estrategias de comunicación, con poca inversión vas a poder ser diferente, estas acciones no son sólo para las grandes empresas, tú puedes llevarlas a cabo, anímate.

FUENTE:


martes, 7 de abril de 2015

10 maneras de conocer los sentimientos de tus clientes sobre tu negocio.


¿Sabes qué piensan realmente tus clientes de tu negocio? Saberlo es vital  para tu proyecto gestionar los sentimientos de tus clientes, pero esto no es fácil. Desdichadamente, los usuarios suelen quejarse pero suelen retener los elogios. Hay diez maneras de conocer los sentimientos genuinos de tus clientes. Vamos a echarles un ojo.

1. Revisa las páginas de opinión y los blogs.
Son las páginas del “boca a boca” tipo TripAdvisor. Realmente pueden llevarte a los altares o al infierno, así que ten siempre un ojo puesto en este tipo de páginas si están hablando sobre ti. Normalmente lo harán mal, así que invita a tus fans para que contraataquen.

2. Configura alertas de Google para tu nombre o negocio.
Nadie tiene tiempo para buscar en Google incesantemente. Entérate cuando has sido mencionado a través de alertas. También puedes configurar alertas para los nombres de tus empleados.

3. Monta un grupo de trabajo.
Puedes montar un grupo de trabajo, pero sería mejor si contratas a un tercero que te lo haga (rollo auditoría). Ellos trabajarán contigo para seleccionar los datos que quieres tener controlados y para darles enfoque. Obtendrás una gran información cualitativa.

4. Haz una encuesta en las redes sociales.
Aprovecha Internet haz encuestas en Facebook, Twitter, o incluso en tu blog. Vas a encontrarte con muchos spammers, bots y trolls, pero la mayor parte de la gente será más honesta de lo normal. Asegúrate de ser profesional y respetuoso.

5. Anima el servicio postventa.
Ya sea en tu propia tienda o por correo electrónico, después de que alguien ha realizado un pedido, obtén una retroalimentación inmediata preguntando qué tal la experiencia. Además, recuerda que dar incentivos a los clientes, ya sea para comentarios o críticas, es perfectamente legítimo y un gran señuelo.

6. Utiliza Big Data.
Con suerte, tienes un sistema de recogida de datos (tipo analytics) de tu negocio. Si por ejemplo tienes un porcentaje alto de clientes que entran una vez y no vuelven (tipo tasa de rebote) tienes que dar la alerta y dar pasos para corregir ese fallo.

7. Ofrece encuestas opcionales.
Sin forzar al cliente y sin ser un requisito obligatorio, aprovecha determinadas ventas para hacer encuestas opcionales de una forma amable. A los clientes no les gusta ser obligados a utilizar tiempo que ya no se emplea en la propia compra.

8. Inicia un blog.
Un blog es un medio fantástico para relacionarte con los clientes y dar un rostro a tu marca. Fomenta el uso de la sección de comentarios, las preguntas abiertas, contesta siempre en 24 horas. Aquí es donde se forman las relaciones a largo plazo.

9. Mantén un ojo en las oficinas de reclamaciones y en las asociaciones de usuarios.
Si alguien se queja de tu negocio en alguna oficina o asociación de consumidores y usuarios, ten cuidado. Este tipo de incidencias trae mala prensa y exigen una resolución limpia y rápida del problema.

10. Mantente al día con noticias sobre la industria.
A veces la gente manifiesta un sentimiento sobre tu negocio cuando en realidad están opinando sobre todo el sector. Por ejemplo, si una empresa en concreto que hace lo mismo que tú se ve envuelta en un escándalo puede afectarte. En este sentido todos los negocios de una determinada rama de actividad pueden tener intereses comunes y puedes necesitar controlar de forma coordinada cualquier posible daño a vuestra imagen.


viernes, 20 de marzo de 2015

¿Por qué y cómo optimizar las imágenes para la web de tu negocio?



Las fotografías e infografías son los contenidos más atractivos de Internet, por esto en la actualidad también son un ingrediente imprescindible en cualquier estrategia online que pueda implementar una pyme.

Estas imágenes de las que hablamos, junto con una mala elección de hosting, suelen ser los motivos más comunes por los que un gran número de páginas webs tienen muchos problemas para cargar con normalidad.

¿Sabes cuál es el tiempo de carga real de la web de tu negocio?

Las imágenes consumen la mayor parte del ancho de banda necesario para que una página logre visualizarse rápida y correctamente en nuestros ordenadores o teléfonos móviles. Es decir, las infografías o fotografías no optimizadas son una de las principales causas de que la web de tu negocio o tienda online no cargue con la velocidad adecuada.

El inconveniente suele ser que la mayoría de negocios o pymes desconocen cuál es realmente el tiempo que tardan en cargar sus webs. Entonces, si te apetece encontrar una respuesta a esta incógnita, mientras obtienes algunas sugerencias para mejorar la velocidad de tu web, puedes realizar un test básico de control con estas aplicaciones gratuitas: GTmetrix, Google PageSpeed Insights, Cloudmonitor.ca.com o Pingdom Website Speed Test.

¿Es importante optimizar las imágenes antes de subirlas a la web?

En la mayoría de los casos siempre es recomendable curarse en salud. Con esto quiero decir que optimizar tus imágenes antes de subirlas a tu sitio web ahorra tener que preocuparse de futuros problemas. Además, el ser previsor nos facilita mucho las cosas, ya que hacerlo una vez que las fotografías están colocadas en la página es mucho más complicado (sobre todo si no cuentas con los conocimientos técnicos adecuados).

Muchas pymes no le dan la importancia que esto realmente merece. Porque una mala optimización de tus imágenes influye directa o indirectamente en el éxito o no de todas tus estrategias en Internet (SEO, marketing, ventas, reservas, branding, atención al cliente, etc.).

Para ayudar a mejorar la competitividad de tu negocio, consiguiendo un cambio en el rendimiento general de tu web, a continuación se relacionan doce herramientas gratuitas para optimizar imágenes antes de subirlas a la web de tu negocio:

1. Smush.it
Smush.it es una herramienta, propiedad de Yahoo, con la que podemos comprimir una imagen sin cambiar su aspecto, perder calidad visual o tener que reducir su tamaño.  Smush.it permite procesar diferentes formatos de formatos de archivos de imágenes(como JPG, GIF y PNG). También dispone de un plugin para WordPress.

2. Compressor.io
Compressor.io es una poderosa herramienta online para reducir drásticamente el tamaño de tus imágenes y fotografías mientras se mantiene una muy alta calidad de las mismas, con casi ninguna diferencia en el antes o después de la compresión. Soporta archivos de hasta 10 MB, los cuales logras comprimir al 90% del peso original. Luego, puedes descargarla a tu ordenador o enviarla a Dropbox y Google Drive.

3. JPEGmini
JPEGmini es una aplicación para comprimir fotografías, que las reduce significativamente de tamaño (hasta un 80%), conservando su plena resolución y calidad. Dispone de una versión online gratuita que solo permite subir hasta 20 imágenes al día y de otras tres opciones Premium o Pro sin restricciones.

4. RIOT
RIOT (Radical Image Optimization Tool) es un programa gratuito de optimización de imágenes compatible con Windows. Podrás ajustar visualmente los parámetros de compresión, comparar en tiempo real la imagen original con la optimizada y conocer el resultado final al mismo tiempo. Además, es muy fácil de usar y es compatible con múltiples formatos de archivos.

5. CompressNow
Compressnow está disponible de forma online y soporta archivos en formato GIF, JPG, JPEG y PNG. Permite subir múltiples archivos de imágenes (de hasta 9 MB) y seleccionar diferentes niveles de compresión, conservando el ancho y alto de la imagen original.

6. PngOptimizer
PngOptimizer es un sencillo programa para Windows que limpia los bytes innecesarios y reduce los archivos PNG. También convierte otros formatos de imágenes (BMP, GIF, TGA) a PNG sin pérdida de calidad.  Este programa posee una interfaz de arrastrar y soltar muy fácil de utilizar.

7. PNGGauntlet
         PNGGauntlet es una aplicación compatible con Windows.  Combina PNGOUT, OptiPNG y DeflOpt para reducir los archivos PNG sin pérdida de calidad.  Además, esta App gratuita también convierte los formatos JPG, GIF, TIFF y BMP a PNG.

8. FILEminimizer Pictures
FILEminimizer Pictures es un software de descarga gratuita, que permite reducir el peso (en megas) de una imagen hasta en un 98%. Elige entre cuatro niveles diferentes de compresión, para cualquier archivo JPG, BMP, GIF, TIFF, PNG y EMF de hasta 5 MB. Gracias a su integración con Facebook, también puedes optimizar tus fotos y subirlas directamente a dicha red social.
FILEminimizer también tiene una versión suite Premium, que admite la compresión de otra gran cantidad de formatos (PDF, PowerPoint, Office, etc.) y que se integra con Microsoft Office, Microsoft Outlook y Lotus Notes.

9. Image Optimizer
Image Optimizer es una herramienta gratuita que está disponible de manera online o en formato aplicación, para descargar e instalar en tu ordenador. Con ella puedes comprimir todos tus archivos de imágenes o cambiar la calidad y el tamaño de los mismos, con tan solo un clic.

10. TinyPNG
TinyPNG proporciona una compresión con muy poca pérdida de calidad (gratuita). Es decir, al disminuir selectivamente el número de colores innecesarios en la imagen, la misma requerirá un número menor de bytes. TinyPNG también ofrece un plugin para Photoshop (de pago), compatible con Windows y Mac.

11. Trimage
Trimage es un software multiplataforma que permite optimizar archivos en PNG y JPG. Todos los archivos de imagen se comprimen en los niveles más altos posibles y con apenas pérdida de calidad. Disponible para Linux y otros sistemas operativos (gratis).

12. Dynamic Drive
Dynamic Drive (Image Optimizer) permite optimizar fácilmente GIF animados y archivos JPG y PNG, para que se carguen mucho más rápidamente en tu página web. Además, a diferencia de otras herramientas online, hace posible convertir fácilmente un tipo de imagen en otra. Posee una limitación de tamaño de 2,86 MB.


Conclusión:
Optimizar las imágenes que utilizaremos en nuestra web es uno de los primeros pasos que deberíamos dar para tener una mejor presencia en Internet.

FUENTE: