Productos relativos al ocio, los viajes y la moda
son los más adquiridos por los consumidores españoles en Internet durante los
últimos doce meses, según el Observatorio
Cetelem e-Commerce 2015 presentado este jueves, a los que
siguen los electrodomésticos, la tecnología, el calzado y los complementos.
Las entradas, libros, música y reservas en
restaurantes figuran en primer lugar (65%), seguidos de los viajes (63%), la
moda (55%) y las compras de tecnología y electrodomésticos (54%).
La encuesta, realizada online a 1.512 consumidores
españoles, revela que los españoles gastaron una media de 1.354 euros en
comercio electrónico en el año, un 2% más respecto a 2014.
En datos globales, el volumen de comercio
electrónico B2C (Business to Client) en España alcanzó los 16.259 millones de
euros, lo que supone un crecimiento del 11,3%.
Por edades, los jóvenes de entre 25 y 34 años
destacan por encima de la media en cuatro de los cinco sectores agrupados. De
hecho, son los que declaran mayor gasto (1.606 euros).
Ordenador, lo más utilizado
En cuanto a los dispositivos, el ordenador fijo o
portátil continúa siendo el más utilizado (97%), aunque lo más destacable es el
incremento en la utilización de dispositivos móviles como tablets o
smartphones.
Así, las compras realizadas a través del smartphone
se incrementan en 8 puntos, con un 27% frente al 19% del año anterior,
destacando aquellos consumidores con edades entre los 18 y 24 años con un 35,7%
de menciones.
En el caso de la tablet, un 13% frente al 10% del
año anterior declara haber realizado compras online a través de este
dispositivo, destacando aquellos con edades entre los 35 y 44 años (15,8%).
Respecto a los medios de pago, PayPal lidera el
ranking (72%), mientras que la tarjeta de crédito es utilizada por el 52% de
los encuestados.
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