Los blogs son unas increíbles herramientas
de Social Media que, bien estructurados y con un
contenido adecuado y optimizado a la temática de la que trate, pueden llegar a
generar grandes comunidades
alrededor de él.
¿Qué podrían aprender las empresas
turísticas o de cualquier otro sector, de los buenos bloggers?
Muchos puntos se deben de cuidar y potenciar para
que un blog se convierta en un referente en Internet y muchas las cualidades
que un buen bloguero debe reunir y que, muchas veces, desde fuera del mundo de
los blogs, no puedes llegar a percibir: perseverancia, creatividad,
conocimiento, facilidad de escritura, dotes de comunicación y planificación,
entre otras.
Si le damos
una vuelta de tuerca y lo
miramos desde otra perspectiva, podríamos buscar la manera de utilizar algunos de los métodos que habitualmente utilizan los blogueros, en beneficio
del crecimiento de nuestra empresa en el ámbito digital.
Esta es la reflexión de esta semana basada en mi
propia experiencia y en observar las acciones y comportamientos de otros
blogueros en sus blogs.
8 Acciones que usan los blogs y que te pueden
ayudar:
1. Botones de compartir colocados y configurados correctamente, así
como mantener impecables los perfiles sociales.
Los botones de compartir en las redes sociales deben de estar
accesibles en los puntos
clave de tu sitio web que te
interese, para que, en cualquier momento, se pueda compartir un contenido o una
imagen.
Pero recuerda configurarlos
adecuadamente. Existen muchos sitios, incluyendo Instituciones de
Organismos Oficiales, que cuando compartes algo que te interesa, sale sin imagen o con el enlace en
lugar del titulo, lo que hace que se quiten las ganas de difundir.
A tu usuario le interesa difundir tu contenido y tu ¿no se lo
pones fácil?
Además, es importante cuidar
y potenciar tus redes sociales como canal de difusión y de interactuación
de tu empresa. No des la
espalda a estas fantásticas herramientas.
Ten cuidado en convertirlas en plataformas publicitarias
constantes de tú empresa, tú empresa y tú empresa.
2. Aprende a dialogar en la red.
Mantener el engagement de un blog es muy importante. El
dialogo constante y la interacción conducen al fortalecimiento de esta
plataforma.
Las empresas deberían de saber cómo se dialoga y qué
beneficios les pueden traer estos diálogos.
Los diálogos y las interacciones que se producen en las
diferentes herramientas del Social Media, entre ellas los blogs, te conducen a
obtener varias ventajas que te pueden ayudar.
3. Networking
Los bloggers aprenden a apoyarse entre ellos incluso cuando
tratan la misma temática y sean competidores en el mismo sector, aunque siempre
existe alguno que prefiere recorrer el camino a su aire, opción muy respetable
sin duda.
Se avanza mejor y con más facilidad si vas acompañado antes
que solo. La unión hace la fuerza y esto lo valoramos los que trabajamos los
blogs.
Aprende a establecer relaciones que le sirvan a tu
empresa para mejorar los intereses económicos y/o profesionales de ambas partes
implicadas.
Es algo de un gran valor y de lo que te podrías
beneficiar.
4. Consigue suscriptores y construye tu base de
datos.
Ofrece y potencia la posibilidad de que los
visitantes de tu web se suscriban
a tu Newsletter.
De esta manera y siempre bajo el consentimiento del
usuario, podrás ofrecerles promociones
e información exclusiva para ellos, lo que te ayudará en los periodos más
críticos que necesites un empujón, así como para mantener ese contacto.
No dependas solo de las redes sociales, Facebook, Linkedin, Twitter...podrían desaparecer
de la noche a la mañana y quedarte sin esa conexión con tus seguidores.
Hazlo bajo
el respeto y evita ser demasiado insistente para que no se produzcan bajas en tu
lista de suscriptores.
Igual que en tus redes, ofrece
cosas de valor e interés para
tus suscriptores y adapta el mensaje a la tipología del cliente.
Para incentivar estas suscripciones, puedes configurarlo de diversas maneras:
A) Con un pop-up que se pueden abrir cuando el usuario
acaba de entrar, cuando lleva x tiempo o cuando vaya a salir.
En el caso de empresas, yo te recomendaría que, si eliges
esta opción, dejes al usuario tranquilo que navegue, te conozca y pueda
realizar esa compra en tu web sin ser molestado.
B) Si no te gusta el método anterior,
puedes optar por dejar el apartado de suscriptores visible en uno de los lados de tu sitio web.
C) Si tu
sitio tiene las ventas integradas, puedes hacer que al final de la venta, aparezca
la opción de suscribirse.
D) No te quedes solo en el online y
aprovecha las visitas de tus clientes para preguntarles si desean recibir esta
Newsletter.
Poco a poco tu lista irá creciendo y será otra
herramienta de comunicación.
5. Utiliza el Marketing de Atracción:
Las formas de atraer potenciales clientes a tu web se hace mediante
tres pilares básicos: La creación
de contenido de valor para
tus clientes, la optimización del SEO
para ser posicionados por el buscador y que nos encuentren por las palabras
clave y la difusión en los medios.
6. Optimiza el SEO
Cuídalo e invierte en él así como en el diseño
de tus perfiles, blogs y sitio web.
Necesitas que se te pueda encontrar fácilmente en el buscador para no perder oportunidades y más aún
siendo una empresa turística.
Optimizalo al máximo y busca a profesionales especializados si ves que tus resultados no son buenos. Es una inversión de la que no te arrepentirás.
Optimizalo al máximo y busca a profesionales especializados si ves que tus resultados no son buenos. Es una inversión de la que no te arrepentirás.
Además, tus redes sociales son una parte importante
de tu tarjeta de presentación en el ámbito digital y hablan de ti
las 24h del día, ¿te puedes permitir dar una mala imagen?
7. Ofrece actividades y servicios gratuitos para posteriormente ofrecerlos de pago.
Imagínate que tienes un restaurante en una zona de setas muy conocidas y que utilizas el marketing de atracción para atraer a esos posibles aficionados a las setas.
Puedes plantearte realizar las siguientes acciones:
Primero, ofrece un curso gratuito de cómo cocinar estas setas, que sea muy interesante en la información que ofreces, pero que dejes parte de ese contenido de valor para que, al final de este curso gratis, donde ti ya te habrás encargado de ponerle la miel en los labios, pases a recomendarle profundizar en este tema a través de otro curso, esta vez de pago, donde le muestras todo lo que puede aprender.
Además, le puedes poner un precio especial y único para los asistentes y un límite en el tiempo para canjearlo.
También puedes pedir que se inscriban a tu lista de suscriptores para posteriores campañas.
Esto es una práctica que se suele hacer en varios blogs y que te podría ser útil a ti también.
8. Coloca botones de llamada a la acción (CTA) donde sea conveniente.
Los botones CTA o Call To Accion son aquellos que incentivan al usuario a realizar una acción determinada: realizar una compra, inscribirse a un curso, contactar con nosotros...
Estudia dónde puede ser conveniente colocar estos botones y con qué objetivo, así como el formato que vas a emplear.
En definitiva, se trata de mejorar nuestra presencia y
nuestras acciones en el ámbito digital para poder seguir creciendo y avanzando
por nuevos caminos y vías.
FUENTE:
No hay comentarios:
Publicar un comentario